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Dégât des eaux

L'Art du couvreur à Paris, un savoir faire reconnu

Dégât des eaux

degat des eaux

Le dégât des eaux est la garantie de base de l’assurance habitation. Il est de loin le sinistre le plus fréquent. Victime ou responsable, chacun est, un jour ou l’autre, confronté à un dégât des eaux. De la simple petite fuite rapidement repérée à l’écoulement de tonnes d’eau qui prend des proportions catastrophiques quand on est absent de son domicile, tous les cas de figure existent. Heureusement, les multirisques habitation préservent généralement bien des conséquences de ces sinistres.

QUELS ÉVÉNEMENTS SONT COUVERTS ?

Le dégât des eaux doit avoir pour origine la fuite ou la rupture d’un tuyau ou d’une canalisation, d’eau froide ou chaude, un robinet mal fermé, les débordements du lave-linge ou du lave-vaisselle, de la baignoire, du lavabo ou de tout autre sanitaire, les engorgements ou ruptures de gouttières, les infiltrations des eaux de pluie à travers la toiture ou les terrasses. Dans tous ces cas, l’assuré sera couvert, qu’il soit responsable ou que ça soit un voisin. Dans ce dernier cas, l’assureur indemnisera son client et se retournera contre le fautif.

Mis à part l’appareil à l’origine du sinistre (par exemple, le lave-linge défectueux), les meubles, les appareils électriques et ménagers, les vêtements, le linge, etc., bref, tous les objets qui se trouvaient dans le logement au moment du sinistre sont assurés, soit en déduisant leur vétusté, soit selon leur valeur à neuf si le contrat souscrit prévoit ce type de couverture en inclusion ou en option.

QUELS ÉVÉNEMENTS PEUVENT ÉCHAPPER À L’INDEMNISATION ?

Certains incidents ne sont pas couverts par tous les contrats. Il s’agit, par exemple, des infiltrations dues à la pluie ou la neige au travers des façades, des débordements ou renversements de récipients (par exemple, un aquarium de grande contenance qui fuit ou se casse), des entrées d’eau par les portes ou fenêtres, même fermées.

La facture d’eau due à un dégât des eaux pourra être prise en charge par certains assureurs, mais c’est plutôt rare.

Quant aux dégâts résultant de la condensation ou de l’humidité, aux dommages dus à un liquide autre que de l’eau (du fuel par exemple) ou aux jets de vapeur provenant du chauffage central, ils ne sont généralement pas assurés. Il en est de même des incidents dus à un défaut d’entretien, par exemple l’oubli de remplacer un joint défectueux, dont les conséquences ne sont pas couvertes par les assureurs.

Gare également à la clause qui oblige, en cas d’absence supérieure à 3 ou 4 jours et quelle qu’en soit la raison, à couper l’arrivée d’eau au compteur. En cas de non respect de cette précaution, l’assureur peut refuser totalement ou partiellement la prise en charge des dégâts.

ET LES CONSÉQUENCES DU GEL ?

Les dommages causés aux biens assurés (tapis, meubles, etc.) ou à ceux des voisins après le gel des canalisations d’une habitation seront généralement couverts si un dégât des eaux survient au moment du dégel. Mais attention, certains assureurs estiment qu’on doit prendre toutes les précautions pour protéger son habitation du gel, soit en maintenant une température minimale, dite « hors gel », soit en vidangeant les canalisations, les réservoirs, l’installation du chauffage central ou en utilisant des produits antigel lors d’une absence pendant l’hiver. À titre de sanction, si ces préconisations ne sont pas suivies à la lettre, on risque de ne pas être garanti du tout, ou seulement partiellement.

En ce qui concerne les réparations des dommages causés aux canalisations, aux radiateurs ou à la chaudière, elles sont le plus souvent prises en charge. À vérifier dans sa police d’assurance.

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